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Miguel Angel Montaño La empresa como centro de la actividad económica, dentro de la sociedad, requiere que funcione de forma eficiente, para lograr sus objetivos y metas. Pero este funcionamiento depende de los factores externos, ajenos a la empresa y que son relevantes para su funcionamiento, que se encuentran alrededor de la empresa y que conforman su entorno. Por lo que para llevar a cabo los planes y proyectos de la empresa, se deberán de tomar en cuenta estos factores, no sólo en el presente sino también a futuro, permitiendo con esto identificar tanto amenazas como oportunidades. Por lo tanto, es importante identificar estos factores que conforman el entorno de la empresa. El entorno lo podemos clasificar de acuerdo a su naturaleza en:

Miguel Angel Montaño Hace unas semanas comentaba acerca de SOX (Serbanes-oxly), y la forma de como el gobierno americano buscaba, dar seguimiento a los procedimientos y políticas de las empresas. En base a esto surge la gran necesidad de poder administrar, de forma eficiente, el trabajo que se realiza en las áreas de TI. Y no solamente con miras de cumplir los requerimientos gubernamentales vigentes, sino yendo más lejos, poder optimizar recursos y estandarizar procedimientos.