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Hace escasos días, la empresa Colosa ha sorprendido con el lanzamiento de un una aplicación software que está orientado hacia las PYME y, en concreto, hacia la solución de los problemas derivados de los procesos burocráticos, así como ineficacias durante las  operaciones que den lugar a redundancias inútiles o, incluso, operaciones que terminen en error.

El ProcessMakerOSS 1.0, que es como se conoce a esta aplicación, es una herramienta basada en AJAX, con construcción a partir de red a través y que permite la automatización de procesos relacionados con un concepto que hemos tratado alguna vez: los flujos de información. En una organización cualquiera, existen una serie de canales formales e informales a través de los cuales se transmite la información, es decir, que los procesos de trabajo de una empresa, por ejemplo, siguen determinados caminos durante su existencia. Así, este proceso de trabajo, ya sea en forma de documento, comunicación o producto en sí, requiere que los nodos de estos canales estén perfectamente sincronizados entre sí, generando incongruencias y hasta un fracaso en este proceso si no es así. Esto se puede observar de un modo mucho mejor en los procesos de trabajo que se basan en el trabajo en cadena, donde los eslabones deben estar siempre conectados para no perder eficiencia en el desempeño de sus funciones.

Así, el ProcessMakerOSS viene a prestar un gran servicio para regular y proteger estos canales de flujo informativo. Esto es muy importante sobre todo en los casos de descentralización del trabajo, o en áreas como la Administración y finanzas o los procesos de marketing y venta de productos. En ambos casos, los formularios y demás documentación deben ser transmitidos de una forma rápida, sencilla y coherente, evitando duplicidad del trabajo y agilizando el conjunto, lo que se traduce en mayor eficiencia hacia el usuario.

Pero lo mejor de esta aplicación es que está sometida a las reglas de licencia GPL (en concreto GNU Affero GPL v3), y existe en versiones tanto para Linux como para Windows, lo que agranda aún más su alcance.

Para los que quieran comenzar a trabajar con esta aplicación, tan sólo indicar una Web desde donde está disponible, así como el foro de la comunidad de usuario de ProcessMaker

El software esta diseñado de forma que cuenta con una arquitectura orientada a servicio (SOA) e interfaz de servicios Web, que permite que el software se conecte directamente con sistemas de inteligencia empresarial (Business Intelligence), un CMS, y un planificador de recursos empresariales (también conocido como ERP). ProcessMaker se basa en el popular Apache, además de MySQL y lenguaje PHP.

Hay que destacar que existe una versión comercial, diferenciándose de la anterior en que posee una serie de funcionalidades agregadas servicio de soporte técnico, si bien la versión libre también puede ofrecer algo equivalente gracias, precisamente, a su carácter de código abierto y la comunidad de usuarios que se encuentra detrás.

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